ورش العمل كلما كانت المجموعات الوظيفية أكثر تركيزاً، كلما كان أسلوب ورش العمل أفضل في إيصال المعلومة وتدريب الكادر، كما نستخدم ورش العمل عند وضع المحددات العامة لخطة ما، وكذا للحصول على أكبر قدر ممكن من الأفكار أو النتائج المتعلقة بموضوع ما.